五星級旅游飯店評定性復(fù)核既是遵循國家規(guī)定對受評酒店必須開展的硬性工作，也是受評酒店尊重星級標準權(quán)威性的充分體現(xiàn)。五星復(fù)核是一份至高無上的榮譽捍衛(wèi)，也是受評酒店過去工作的全面檢閱，更是受評酒店提升服務(wù)水平和運營質(zhì)量的絕佳機會。

▲市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨歐堡利亞大酒店指導(dǎo)五星復(fù)核工作

為全面加快五星級飯店評定性復(fù)核工作的進程，確保歐堡利亞大酒店再次順利通過五星級旅游飯店評定性復(fù)核工作，2024年10月16日，鹽城市文廣旅局市場管理處處長于將及星級酒店負責(zé)人杭榮春、濱?？h文廣旅局副局長李臻球及市場管理科科長吳慧明蒞臨歐堡利亞大酒店,聽取歐堡利亞酒店集團總經(jīng)理兼歐堡利亞大酒店董事長鄧棟對歐堡利亞大酒店五星復(fù)核準備工作的簡要匯報,并依照評定性復(fù)核要求予以現(xiàn)場指導(dǎo)，歐堡利亞大酒店總經(jīng)理胡也華及相關(guān)同志陪同檢查。

▲歐堡利亞大酒店領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)同志參加會議

歐堡利亞大酒店董事長鄧棟在歐堡利亞大酒店會議五，著重從酒店基本情況、硬件設(shè)施升級、服務(wù)質(zhì)量提升、管理體系優(yōu)化、企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)新經(jīng)營模式、安全保障強化、應(yīng)急預(yù)案完善等九個方面，向市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報了歐堡利亞大酒店為迎接五星級評定性復(fù)核所做的準備工作。

▲市文廣旅局于處對五星復(fù)核迎檢備查工作作精心指導(dǎo)

▲市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)對五星復(fù)核迎檢備查工作作精心指導(dǎo)

聽取了鄧總簡明扼要的匯報后，市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了歐堡利亞大酒店今年上半年在五星級旅游飯店評定性復(fù)核工作準備過程中所取得的成績，還在會議現(xiàn)場對歐堡利亞大酒店在接下來的一段時間內(nèi)進一步做好五星復(fù)核迎檢備查工作作了精心指導(dǎo)。

▲市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)檢查歐堡利亞大酒店軟硬件建設(shè)情況

匯報會議結(jié)束后，市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)深入到歐堡利亞大酒店前廳、餐廳、廚房、康樂、客房、消防、工程、后場等區(qū)域，細致檢查了歐堡利亞大酒店的經(jīng)營管理、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能減排、企業(yè)文化等軟硬件建設(shè)情況，希冀歐堡利亞大酒店始終保持穩(wěn)中有升的經(jīng)營態(tài)勢，再創(chuàng)管理、營收的新高，還針對歐堡利亞大酒店尚存的不足之處提出了合理化的整改建議，要求歐堡利亞大酒店進一步強化服務(wù)意識、提升專業(yè)技能、加強設(shè)施維護、注重環(huán)境衛(wèi)生、完善管理流程，也相信在鄧總的帶領(lǐng)下、全體管理人員的努力下，歐堡利亞大酒店一定能再次順利通過國家五星級旅游飯店評定性復(fù)核驗收，真正實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收！

▲歐堡利亞酒店集團總經(jīng)理兼歐堡利亞大酒店董事長鄧棟陪同檢查

鄧總向?qū)W堡利亞大酒店五星復(fù)核準備工作給予廣泛贊許的市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)表示最誠摯的感謝，對不辭辛勞、悉心指導(dǎo)的市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)致以最崇高的敬意，要求歐堡利亞大酒店全員上下認真落實市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)在檢查過程中所提出的指導(dǎo)意見，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，切實改進和賡續(xù)提升歐堡利亞大酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，全力以赴做好五星級評定性復(fù)核的準備工作，確保歐堡利亞大酒店再次順利通過國家旅游飯店五星復(fù)核評定性工作。

市縣文廣旅局領(lǐng)導(dǎo)的實地指導(dǎo)不僅為歐堡利亞大酒店五星級評定性復(fù)核工作提供了有力支持，還為歐堡利亞大酒店可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。歐堡利亞大酒店將以此次悉心指導(dǎo)為良好契機，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，積極主動為廣大賓客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，再為鹽城市、濱海縣旅游行業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻！

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